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個人情報保護方針について

 

■法令等の遵守
当社では、個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守し、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払います。


■利用目的の限定
氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス等のお客様の個人情報は、
・商品の貸し出し
・提供する商品やサービスに関するご案内
・新しいサービスや機能の開発を目的とした社内資料のために利用させて頂きます。


■利用者の限定
当社がお預りしたお客様の個人情報は、
・ご利用された店舗
・サービス運営会社(株式会社菅平スキーハウス)
が利用できるものとし、取り扱い可能な者を必要最小人数に制限しています。


■内部体制の整備
当店では個人情報保護責任者を設置し、お客様の個人情報について適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。また個人情報管理の重要性について全社員への教育を徹底し、お客様の信頼に応える体制を整えています。


■外部委託
商品の配送など弊社の業務の一部を委託する場合に、お客様の個人情報を宅配業者などに開示します。その際は、個人情報がその目的以外に利用されることがないように実施状況を常に監視しています。


■開示請求への対応
お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。


■お客様へのご協力依頼
当社は、お客様の個人情報データの正確性の確認と最新性を維持するため、お客様に対して、ご協力をお願いする場合がございます。
お客様におかれましては、当社の依頼に対して、ご協力頂けますようお願いいたします。


■個人データの確認・修正等について
当社は、お客様の保有データにつき、(1) 確認 、(2) 訂正・追加・削除、 (3) 利用停止 および (4) サービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます) の手続きを行うことができます。
確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、所定の手数料をご請求申し上げます。なお、当グループは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。 当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
お客様が当社のサービスをご利用になるにあたり、本個人情報保護方針の全文についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。


■窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
住所:〒386-2204 長野県上田市菅平高原1223番地
   株式会社菅平スキーハウス 担当者名:芳沢


 お問い合わせ:http://ski-house.jp/inquire.html


■その他
個人情報保護法により、上記と異なる扱いをする場合がございます。